PDA

View Full Version : Khắc Phục Lỗi Dumping Physical Memory Của Windows Xp


nhatphuc
06-17-2007, 07:08 PM
Để khắc phục hiện tượng Windows XP tự dưng khởi động lại hay lỗi “dumping physical memory “ …. Lúc trước mày tôi không không thể cài được Win XP vì luôn bị cái lỗi này và sau một vài ngày thì không khởi động được , qua tìm hiểu từ nhiều trang nuớc ngoài và long say mê nên tôi tìm ra cách khắc phục và bây giờ Win XP chạy ngon lành như “con bò kéo xe” trên chiếc mày Pentium III cũ.

I>Thay đổi kích thuớc file Swap
Khi máy bạn gặp một trục trặc nghiêm trọng thì hệ thống sẽ tự động lưu lại trạng thái hiện thời vào một file có tên là Swap để có thể phục hồi sau này . Tuy nhiên nó cũng gây một số phiền phức hơn là nó đem lại lợi ích.

1. Bấm vào nút Start
2. Bấm phải vào My computer sau đó bấm vào properties
3. Sau đó chọn tab Advanced ,sau đó bấm vào Setting của tuỳ chọn Performance , nó sẽ xuất hiện hiện một bảng mới để bạn có thể thay đồi kích thuớc của file ảo.
4. Sau đó thay đổi Initial Size và Maximum Size.
5. Bạn hãy để hai giá trị này bằng nhau (có thể cho giá trị bằng với kích thước Ram của máy bạn hiện có)
6. Sau đó bấm vào nút Set , hệ thống sẽ yêu cầu bạn restart lại , sau đó bạn ok tất cả rồi restart lại

II> Xoá Minidump files và Sysdata.xml

1. Bạn tìm đến thự mục c:\Windows\Minidump directory và sau đó xoá tất cả những gì bạn thấy trong thư mọc này (Bạn phải chọn chế độ “Show hidden files “ )
2. Bạn tiếp tục tìm đến thư mục c:\Documents and Settings folder sau đó search tìm fileSysdata.xml … sau đó xoá file bạn vừa tìm thấy
3. Sau đó Restart lại máy một lần nữa .

III> Xoá bỏ chế độ Auto Restart của Win XP

1. Bấm chuột phải vào My computer , sau đó chọn Properties
2. Chọn Advanced tab , sau đó bấm vào nút Setting của tuỳ chọn Start-up and Recovery
3. Sau đó bạn bỏ tuỳ chon Automatically Restart , rồi bấm OK

Máy bạn sẽ không bao giờ tự động Restart lại nữa .

IV> Vô hiệu Memory Dump

1. Bấm chuột phải vào My computer , sau đó chọn Properties
2. Chọn Advanced tab , sau đó bấm vào nút Setting của tuỳ chọn Start-up and Recovery
3. Tại tab Write debugging information sau đó chọn (none) , rồi bấm Ok
4. Ok một lần nữa …
Máy tính của bạn sẽ không bao giờ bị lỗi "Dumping Phisical Memery"

Ngoài ra dump memory cũng còn do virus nữa
Đối với hầu hết những người sử dụng hệ điều hành Windows, hiện tượng BsoD (The Blue Screen of Death) thường xuất hiện khi hệ thống gặp phải lỗi nghiêm trọng khiến hệ điều hành phải ngưng trệ toàn bộ hoạt động nhằm cứu hệ thống, rắc rối này sau đó thường không thể tự khôi phục mà đòi hỏi người dùng phải can thiệp tắt nóng máy tính, rồi bật lại, nhưng nếu không được giải quyết triệt để, lỗi này rất dễ tái xuất hiện sau đó, và khoảng thời gian xảy ra cách nhau ngày càng ngắn hơn. Hình ảnh thường thấy như hình chụp phía dưới đây:

http://img241.imageshack.us/img241/219/xanhwa8.jpg


Bài viết này hi vọng mang đến cho bạn một chút nhỏ kiến thức để biết cách đọc lỗi khi gặp tình trạng trên và phương hướng khắc phục.

Trước hết, khi hệ thống của bạn bị sụp đổ, mặc định là nó sẽ lưu một file vào ổ cứng với một chút thông tin kèm theo. Những file này được gọi là Dump Files và chúng nằm ở thư mục minidump theo đường dẫn "C:\windows\minidump". Những files này được tạo ra sử dụng một trong hai tên thường gặp sau:

1. Minixxxxxx-0x.dmp với xxxxxx là ngày tháng hệ thống gặp trục trặc và -0x tương ứng với số lần hệ thống bị trục trặc ngày hôm đó. Chỉ số -0x càng cao thì có nghĩa gần thời điểm đó, số lần gặp trục trặc của máy càng nhiều.

is the date the system cashed and -0x corresponds to the number of times the system crashed that day. The higher the -0x number the more recent the crash.

2. Dumpxxxxxx-0x.dmp. Cách hiểu tương tự như Minixxxxxx-0x.dmp với xxxxxx là ngày tháng hệ thống gặp trục trặc và -0x tương ứng với số lần hệ thống bị trục trặc trong ngày hôm đó.

Chúng ta hãy cùng giải mã thông tin tìm thấy trong các file kết xuất (dump file) bằng cách:
Đầu tiên, chúng ta cần tải và cài đặt công cụ Microsoft Debugging Tools tại đây: Code:
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx
http://img218.imageshack.us/img218/7715/debugce2.jpg

Sau khi cài đặt, hãy mở công cụ Debugging Tools, truy cập tới chương trình bằng cách vào menu Start > Programs > Debugging Tools for Windows > windbg
- Chọn menu File > Symbol file path. Gõ dòng text "SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols" vào mục "Symbol path" của hộp thoại Symbol Search Path. Sau đó chọn OK.
- Mở file kết xuất (dump file) bằng cách chọn File > Open Crash Dump, tìm tới đường dẫn "C:\windows\minidump" và chọn file kết xuất mà bạn tìm thấy.
http://img151.imageshack.us/img151/6410/bugsearchor6.jpg

Nếu mọi việc diễn ra xuôn sẻ, các bạn sẽ thấy xuất hiện dòng thông báo "BUG CHECK ANALYSIS"
http://img241.imageshack.us/img241/303/bugcommandch5.jpg


ở textbox phía dưới, bên phải của chữ "kd>", hãy gõ "!analyze -v" bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết hơn về nguyên nhân gây ra lỗi. Khi quá trình hoàn tất, quan sát phần text ngay phía dưới dòng "BUG CHECK ANALYSIS".


In the text box below (to the right of kd>) type in !analyze -v to get a word-for-word output of the error. Once it is completed look for the section the text right after "BUG CHECK ANALYSIS".

Có một số chữ được gạch chân để nhấn mạnh, đó có thể chính là tên tiến trình thủ phạm gây ra lỗi nghiêm trọng BsoD cho hệ thống dạng như: IRQL_NOT_LESS_OR EQUAL.

Qua đó, bạn nghĩ ra phương hướng để giải quyết vấn đề. Kéo xuống phía dưới, để ý phần IMAGE NAME: ... Dòng chữ bên cạnh đó sẽ chỉ ra chính xác file gây ra lỗi để bạn tiện bề phân tích, xử lý.

http://img218.imageshack.us/img218/1313/bugresultsoi3.jpg

như hình trên ta thấy nguyên nhân gây lỗi là do chương trình diệt virus BKAV vậy chỉ cần uninstall BKAV và sau đó xóa các file liên quan đến BKAV là sự cố đã được giải quyết
Ngoài ra bạn có thể sử dụng Google để tìm kiếm lời giải cho lỗi gặp phải từ thế giới Internet, cập nhật phiên bản driver hay tìm ra những người đã gặp lỗi tương tự để họ chia sẻ kinh nghiệm xử lý tình huống.

Nếu tìm kiếm trên Internet không giúp bạn tìm ra cách giải quyết, ý tưởng kiểm tra lại bộ nhớ cũng như ổ cứng cần được nghĩ tới.

Hãy tải phần mềm memtest86+ tại đây Code:
www.memtest.org
để kiểm tra bộ nhớ và tìm tới website của nhà sản xuất phần cứng để tải các công cụ chuẩn đoán phần cứng tương ứng trên máy tính mà bạn cảm thấy có vấn đề.

Chúc các bạn tìm được lời giải hữu ích cho nguyên nhân gây ra lỗi "màn hình xanh chết chóc" qua thủ thuật nhỏ được trình bày trong bài viết này.

To Tahomam: do em là member nên không có quền move bài nên copy bài của bác vào đây để thành 1 phần tổng hợp nhé

nhoc_t_h
06-14-2009, 02:20 PM
Chào NP!
Mình gặp fải lỗi với PC. Mình đọc đc bài post của bạn về vấn đề mình gặp phải : http://ictvietnam.net/forum/archive/index.php/t-1024.html
Máy tính của mình bị khởi động lại hoài không theo quy luật nào! Thỉnh thoảng khi bắt đầu restart xong hiện thông báo lỗi : the system has recovered from serious error. Mình check đc lỗi từ 2 file: minni...dmp & sysdata.xml ở ổ C như trông bài của bạn đó! Nhưng mình không thấy có dấu hiệu của "màn hình xanh" mà minh lại không fải dân IT nên băn khoăn không biết theo hướng dẫn của bạn minh fải làm những bước nào?! và vậy có fải PC of mình bị màn hình xanh k? Mình có fải up file dể giải quyết vấn đề về màn hinh xanh như bạn nói k?
Rất mong nhận đc sự giúp dỡ của bạn sớm nhất! Vì mình đang rất cần use mtính để học mà! Thanks! ấy giúp mình trả lời vào mail của mình nhé!
nhoc_t_h@yahoo.com
or sđt : 0912583708
Thanks again!

alika
06-15-2009, 07:19 PM
Bạn upload file log lên diễn đàn mình sẽ thử giúp xem sao,
Khởi động lại có nhiều nguyên nhân lắm, phần cứng thì là lỗi ram, ổ cứng.. phần mềm thì lỗi windows, virus nên không thể nói là máy bạn bị gì được cả nếu chưa xem file log